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お客様のニーズに合わせて選べるa.flat家具の配送オプションサービス

公開:2022/6/24

更新:2022/8/18

ライター:目黒通り本店濱尾

お客様のニーズに合わせて選べるa.flat家具の配送オプションサービス

様々な「モノ」を、私たちのもとへ届けてくれる配送サービス。日々の生活において、なくてはならない便利なサービスです。中でもサイズが大きく重さのある家具は、配送サービスを利用する頻度が高いもの。こちらのコラムでは、そんな家具と切っても切れない関係にある配送に関して、安心して家具やインテリアのお届けができるa.flatの配送オプションサービスについてご紹介します。

豊富な選択肢があるa.flat家具の配送オプションサービス

a.flatでは購入頂いた商品に応じて、複数の配送業者からお客様にとって最適な配送オプションサービスを選ぶことが可能。充実した配送オプションサービスの選択肢があるからこそ、購入した家具・インテリアを安心して受け取ることができます。

お客様にとって最適な配送サービスを選べる

a.flatの店舗やネットショップでご注文頂いた商品を、納期や時間指定などの希望から、最適な配送サービスをご案内しています。また、家具の搬入経路確認や不用品の引き取りなど、細かな配送オプションも充実しているため、お客様に寄り添った配送サービスとなっています。

安心して家具・インテリアを受け取ることができる

いくつかの配送業者や豊富な配送オプションから、お客様に合った配送サービスを選択することで、安心して家具・インテリアを受け取ることができます。また、a.flatは商品購入後のアフターサービスが充実している点も魅力の一つです。

基本的なa.flat家具の配送方法と配送料金に関して

a.flatで購入した家具・インテリアの配送方法や料金は、どのようにして決定されるでしょうか。基本的に、配送方法は商品サイズによって、配送料金は商品サイズと配送地域によって決定されます。こちらの章では、この2つを具体的に解説していきます。

配送方法は商品サイズによって異なる

商品サイズはあらかじめ、「大型品」か「小型・中型品」のどちらかに決められています。そして、配送方法は上記の2種類に応じて、それぞれ異なる形となります。商品を自宅までお届けする点は同じですが、2種類の配送方法は、組み立てサービスや資材引き取りサービスなどが異なります。

大型品は組み立て設置、梱包資材引き取りサービス付き

ソファやテレビボードなど、一人で持ち運ぶことが困難な大型家具。大型品扱いの商品は、お届け時に組み立て設置、段ボールなどの梱包資材回収まで、全て配送業者が承ります。そのためお届けの際は、家具の置きたい場所を伝えるだけで大丈夫です。

組立前のソファ

組立設置、資材引き取りサービス付きの大型家具一覧

小型・中型品は玄関先でのお渡し

家具の中で比較的サイズが小さく、一人で持ち運び可能なものは小型・中型品扱いでのお届け。チェアやローテーブルなどの家具や、照明やクッションといった小物・インテリア類です。これらは玄関先でのお渡しとなりますが、大型品に比べて配送コストの安い点が魅力です。

玄関先配送の小型・中型品家具一覧

玄関先配送の小型・中型品インテリア一覧

配送料金は配送方法と配送地域によって異なる

a.flatの配送料金は、上記で説明したように商品サイズが大型品か、小型・中型品になるかで異なるもの。もう1つは、お届けする配送地域によっても変わり、配送料金が決定されます。また、お届けする配送地域によって配送可否もあるため、そちらについて説明します。

大型品は複数の配送業者から選択可能

a.flatではご注文頂いた大型品の配送を、複数の配送業者から選ぶことができます。ご注文頂いた商品サイズや、お届けする配送地域から最安値を選ぶことが可能。また、短納期や時間指定サービスのある配送業者も選択可能です。

配送地域に適した配送業者を選べる

大型品は配送地域によって、料金の安い配送業者や短納期の配送業者が変わります。そのため、a.flatではお届けする配送地域によって、最適な配送サービスができるよう、複数の配送業者から選べる形となっています。商品だけでなく、配送に関しても満足度の高いサービスを実現しています。

ニーズに合わせた配送会社・オプションサービスの選び方

a.flatでは配送業者を選べるため、配送商品や配送地域に適した、満足度の高い配送サービスが実現可能。ですが、なにを優先して配送業者を選ぶのか、実際にどういった選び方があるでしょうか。また、細かな配送オプションサービスも充実しているため、そちらも含めて選び方を紹介します。

短納期・時間指定で大型品を配送したい

短納期・時間指定の配送サービスを利用すれば、急な引っ越しや忙しくて時間のない合間でも、確実に商品を受け取ることが可能。a.flatでは注文から最短1週間以内にお届けができ、時間指定が最大4区分から選べる配送業者を選択することができます。

YH(全国の配送可能)

配送業者:ヤマトホームコンビニエンス株式会社
サービス:開梱、組み立て、梱包材引き取り
対象地域:全国(一部地域配送不可)
配送指定:1~2週間から指定可(配送地域による)
時間指定:4区分から(配送地域による)
配送料金:完成品の3辺合計で計算

ベッドとマットレスセットの購入でマットレスの送料無料

YHは「ベッドとマットレスのセット購入で、マットレスの送料無料」という特典付き。ベッド、マットレスともに大型の家具になるため、配送料もコストがかかるものです。このお得な機会に検討してみてはいかがでしょうか。

コスパ重視で大型品を配送したい

納期や時間指定にこだわらない場合は、日にち指定のみで配送料金の安い配送業者を選ぶことも可能。配送料金をなるべく安く済ませることで、商品購入以外にかかる費用を抑えたり、余った予算でインテリアなどの小物類を買い揃えることもできますね。

SK(関東の一部地域限定)

配送業者:株式会社三協運輸サービス
サービス:開梱、組み立て、梱包材引き取り
対象地域:東京都 神奈川県 千葉県 埼玉県(一部地域配送不可) 
配送指定:1~2週間から指定可(配送地域による)
時間指定:不可
配送料金:完成品の幅サイズで計算

KT(全国の一部地域限定)

配送業者:株式会社キタザワ引越センター
サービス:開梱、組み立て、梱包材引き取り
対象地域:首都圏、中京圏、関西圏、福岡圏(一部地域配送不可)
配送指定:1~2週間から指定可(配送地域による)
時間指定:不可
配送料金:梱包サイズで計算

AS(関西の一部地域限定)

配送業者:朝日町運輸倉庫株式会社
サービス:開梱、組み立て、梱包材引き取り
対象地域:関西圏(一部地域配送不可)
配送指定:2~4週間から指定可(配送地域による)
時間指定:不可
配送料金:完成品の幅サイズで計算+地域料金

PC(全国の配送可能)

配送業者:プラスカーゴサービス株式会社
サービス:開梱、組み立て、梱包材引き取り
対象地域:全国(一部地域配送不可)
配送指定:1~2週間から指定可(配送地域による)
時間指定:不可(一部地域は指定可)
配送料金:梱包サイズで計算+地域料金

購入点数がまとまった時はチャーター便で検討してみては

配送料は商品ひとつひとつに発生するもの。そのため、購入点数が多ければ送料が高くなります。そんな時は、通常の配送よりもチャーター便を利用したほうが、配送コストを抑えられる可能性があります。日時を細かく指定できるメリットもあるため、家具・インテリアを一式検討している方におすすめです。

チャーター便は日時指定だけでなく、家具の開梱・組み立ても承っております。そのため、購入した商品を安心して受け取ることが可能。また、梱包材の回収サービスも付いてるため、自分が作業する手間を省くことができます。

快適でお得に小型・中型品を受け取りたい

a.flatでは、小型・中型品の配送は短納期・時間指定が可能な配送業者を選ぶことができます。お届けの際は玄関先で箱のままお渡しになるため、開梱や商品の組み立てはお客様自身で行ってもらう必要がありますが、その分配送料を安く済ませることが可能です。

SG/DS(全国の配送可能)

配送業者:佐川急便株式会社(SG)※一部地域DS
サービス:お品物を玄関先でお渡し
対象地域:全国
配送指定:約1週間から指定可(配送地域による)
時間指定:6区分から

開梱設置無し⇒開梱設置有りの配送に変更できる(有料)

ローテーブルやキャビネットなどの比較的小さい家具は、玄関先までの配送となります。しかし、組み立てが自分で出来るか、商品が重くて持てるかどうかなど、心配な場合は有料で開梱設置・組み立てサービス付きの配送業者へ変更することも可能です。

開梱設置・組み立てを希望される場合、小型/中型品扱いの玄関先配送の業者から、大型品扱いの開梱設置配送できる業者に変更して、その大型品の送料をお支払いください。

■都内での送料見積り参考例-1
玄関先配送時:2,420円
開梱設置時:4,400~6,600円

※開梱設置時の最安は4,400円

■都内での送料見積り参考例-2
玄関先配送時:1,540円
開梱設置時:3,663~8,432円

※開梱設置時の最安は3,663円

■都内での送料見積り参考例-3
玄関先配送時:3,960円
開梱設置時:3,663~11,501円

※開梱設置時の最安は3,663円

ニュースレター購読特典を活用する

a.flatのニュースレター購読特典は、「インテリア雑貨を3点以上購入すると、インテリア雑貨分の送料無料」というもの。インテリアには、クッションやラグ、カーテン、照明などの部屋をおしゃれにするアイテムが該当します。まとめて検討している方は、この機会にニュースレター登録をしてみてはいかがでしょうか。

3点以上購入で送料無料対象のインテリア一覧

安心して商品が購入できる大型品配送のオプションサービス

a.flatでは配送業者を選択できることに加えて、細かな配送オプションサービスも充実しています。例えば、大型家具の搬入下見や吊り上げサービス、不用品引き取りサービスなど。注文した商品に合わせてオプションサービスを活用することで、より安心・安全に商品を受け取ることができます。

様々なご要望にお応えできるa.flatの配送オプション(有料)

充実したオプションサービスを利用することにより、商品をお届けする際の心配点や気になる点を、事前に解消することができます。a.flatでは下記のようなオプションサービスを実施しており、様々な方法で商品のお届けに関するサポートを行っています。

搬入経路の下見サービス

お届けした家具が万が一搬入できなかった場合、返送料や交換品送料がお客様負担となってしまいます。そのため、3人掛けソファやクイーンサイズのベッド&マットレスなどの大型家具は、お届けの前に搬入下見サービスを推奨しています。家具の搬入が心配な場合は、必ず下見を行いましょう。

大型品の吊り上げサービス

下見の結果通常の搬入が不可だったとしても、吊り上げサービスを利用することで搬入できる場合も。下見の際に吊り上げ搬入が可能かを合わせて確認できるため、可能であれば後日、人力で2階の窓やベランダから搬入を行います。

ユニック車での搬入サービス

通常搬入も吊り上げ搬入も不可だった場合、他に利用できるサービスがユニック車での搬入。別途ユニック車の下見や搬入料金、搬入までの日数が必要になりますが、どうしても希望のサイズを搬入したい場合は検討してみるのもいいでしょう。

購入済み家具の組み替えサービス

購入済みの家具のレイアウトを替えたい、パーツを追加購入して持っている家具を拡張させたい、という場合には、家具の組み替えサービスがあります。面倒な家具の再組み立てを、配送業者に任せることができる便利なサービスです。

不用品引き取りサービス

家具を新調した際に困るのが、今使っている家具の処分。a.flatでは原則として、注文した家具と同カテゴリー、同数量の不用品引き取りサービスを有料で承っております。お持ちの家具の処分にお困りの場合は、こちらも合わせて検討してみてはいかがでしょうか。

家具移動サービス

購入した家具を搬入することで部屋のレイアウトが変わる場合、お持ちの家具のレイアウト変更を配送業者に依頼できるサービス。移動させる家具は、a.flatの家具以外でもOKです。重さがあり動かしにくい家具がある場合におすすめのサービスになります。

家具解体(組立)サービス

不要になった家具の解体を、配送業者に頼めるサービス。処分したい家具が完成品のままでは外に出せない場合や、不用品引き取りサービスと合わせて利用することができるオプションサービスです。また、小型・中型品家具の組み立ても依頼可能。

a.flat家具の配送サービス ~Q&A~

こちらの章では、a.flatの家具配送サービスに関してよくある質問を、Q&A方式でまとめました。配送に関する不明点や心配点などを事前に解消すれば、安心して家具・インテリアを受け取ることができます。よろしければ注文前に、今一度ご確認ください。

よくある質問と回答集

Q.配送日を後日にしたいのですが購入後取り置きは可能ですか?

A.取り置きは決済確認後、6か月まで可能です。

  • ご予定に合わせて配送した例

店舗で家具を購入

3か月後の引っ越し日に合わせて配送

Q.まとめて買ったら配送料が安くならないですか?

A.ニュースレター購読で、インテリア雑貨(a.select)を3点以上ご購入であれば、インテリア雑貨分の送料は無料になります。
 詳細はニュースレターのページをご覧ください。

  • 送料無料になる購入例

Q.床が傷付かないように家具の脚裏にフェルトを貼るサービスはありますか?

A.フェルトが必要な家具には元々ついています。

  • フェルトが付属されている家具の例

Q.実店舗とネットのどちらで購入しても送料は変わりませんか?

A.変わりません。また、配送オプションなど不明点があればお気軽にご相談ください。

  • ご注文頂ける店舗・ネットショップ

Q.3人掛けソファやクイーンベッド等の大型品は戸建てだと搬入が難しいですか?

A.搬入のしやすい組み立て式家具や、ハーフマットレスなども販売しています。心配な際は、搬入経路の下見サービスや、吊り上げサービスを利用することも可能です。

  • 搬入のしやすい大型家具の例

搬入後に組み立てられるソファ

搬入のしやすいハーフタイプのマットレス

Q.搬出が難しい大型家具の不用品引き取りは可能ですか?

A.家具解体サービスや吊り下げサービスで対応できる場合があります。問い合わせはこちら

家具解体サービス

家具吊り下げサービス

Q.一度決めた配送日を変更することは可能ですか?

A.可能です。ただし、配送業者によって変更可能な期限が異なりますのでご注意ください。

関連メニュー

  • 配送サービス・送料

    配送サービス・送料のページです。その暮らしに、アジアの風を。a.flat(エーフラット)は日本のライフスタイルに、アジアン素材の温もりを融合したオリジナルデザインのアジアン家具・アジアンインテリアを展開しています。使うひとのためにデザインされた機能性と、どこか優しいアジアンリゾートの空気感。目黒通り、新宿、大阪梅田(グランフロント北館)の3つの店舗には、リゾートの情景を思わせる開放的な空間が広がり、コーディネートとクオリティを確かめながらアジアン家具・アジアンインテリアを選べます。たいせつな人と、たいせつな時間を過ごすために。ずっとつながっていく、a.flatのある暮らし。

Q.離島への配送も可能ですか?

A.配送会社、送料、配送条件など都度確認となりますが、基本的には可能です。問い合わせはこちら

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まとめ

今回はa.flatの配送オプションサービスを紹介させて頂きました。充実した配送オプションサービスを活用することで、安心して家具・インテリアを受け取ることができます。商品の注文に合わせて、配送オプションに関しても、合わせて検討して頂けたらと思います。


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