家具の買い替えをサポート！不要家具の無料引取りサービス【ニュースレター読者限定】

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家具を買い替えるには古い家具の処分が必要

家具を買い替える際には、今使っている家具を処分する必要があります。家具の処分方法としては、リサイクル業者や引越業者に引取ってもらったり、自治体の粗大ゴミに出す、人に譲るなどの方法があります。しかし、いずれの方法もある程度の費用や手間がかかってしまうこともあり、困っている方も多いのではないでしょうか。

新しい家具のお届け＋古い家具の回収を同時に済ませられる引取りサービスが便利

家具店によっては、新たに家具を購入したお客様に対して、古い家具の引き取りサービスを行っている場合があります。古い家具の処分と新しい家具の設置が一度で済むので、最も簡単な方法と言えるでしょう。a.flatでは家具の買い替えがスムーズにできるよう、商品のお届け時に古い家具を無料でお引取りするサービスをご用意しました。

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a.flatの無料引取りサービス(ニュースレター読者限定)

a.flatで対象の大型商品をご購入いただいた場合、お届け時に同品種・同数量の不要家具を無料でお引取りするサービスを開始しました。お引取りする家具が他社製品の場合と、a.flatの製品の場合とでサービス内容が異なります。

①お持ちの家具の無料引取りサービス

a.flatで対象の大型商品をご購入いただいた場合、お届けする際に不要となる家具を無料でお引取りいたします。ご利用にあたっては、ご利用条件・注意事項を必ずご確認の上、お申込みください。
※ご購入商品の配送料は有料(お客様負担)となります

【例】a.flatのベッドとマットレスをご購入頂いた場合
ご購入のベッドとマットレスのお届け（送料は有料）→ 同時に不要ベッドとマットレスを引取り（無料）

②a.flat家具の無料引取り＋購入家具の送料無料サービス

a.flatの家具をお持ちで、再度a.flatの大型商品に買い替えの場合も、不要家具を無料で引取りいたします。そしてさらに、ご購入商品の送料も無料とさせていただきます。ご利用にあたっては、ご利用条件・注意事項を必ずご確認の上、お申込みください。

※お引取りできる家具は、過去にa.flat各店・ネットショップから直接ご購入いただいた大型家具のみ対象となります
※買い替えでご購入の商品分(不要家具と同数量分)のみ送料無料となります

【例】a.flatのベッドとマットレスをご購入頂いた場合
ご購入のベッドとマットレスのお届け（送料無料）→ 同時に不要ベッドとマットレスを引取り（無料）

■ご利用条件・注意事項

【ご利用条件】

（1）ニュースレターを購読しているお客様限定となり、まだのお客様はご登録後にご利用いただけます。
※登録は新規メンバー登録、メンバー情報更新からも行うことができます。

（2）いずれもa.flatの大型商品を購入される方が対象のサービスとなります。小型・中型商品は対象外となります。また、引取りのみのご利用はお受けできません。

（3）引取りするお品物は、購入商品と同品種・同数量に限ります。
[例]○：ソファ1点をご購入→ソファ1点を引取り
[例]×：ソファ1点をご購入→ベッド1点を引取り
※カウチソファなど組み合わせ家具はパーツ単位の引取りとなりますので、購入商品によっては差分の費用をご負担いただく場合がございます（例：2Pソファをご購入→2Pソファは無料引取り、カウチパーツは有料引取り）

（4）引取り品は購入商品よりワンサイズアップ(a.flatサイズ基準)までなら無料。ワンサイズアップ以上のものは差分の費用をご負担いただく場合がございます。ご判断が難しい場合は、お問い合わせください。

[例]ソファの場合
○：2Pソファをご購入→2.5Pソファを引取り
△：2Pソファをご購入→3Pソファを引取り
[例]ダイニングテーブルの場合
○：2人掛けダイニングテーブルをご購入→4人掛けダイニングテーブルを引取り
△：2人掛けダイニングテーブルをご購入→6人掛けダイニングテーブルを引取り
[例]ベッドの場合
○：シングルベッドをご購入→セミダブルベッドを引取り
△：シングルベッドをご購入→ダブルベッドを引取り
[例]収納家具の場合
○：1200タイプのテレビボードをご購入→幅1500㎜のテレビボードを引取り
△：1200タイプのテレビボードをご購入→幅1800㎜のテレビボードを引取り

※○は無料、△は差分を頂くケースになります。

（5）配送オプション料金(吊り上げ・吊り下げ、階段作業料など)はお客様にご負担いただきます。

（6）本サービスのご利用条件として、お届け・引取りに伺う配送業者は弊社指定とさせていただきます(時間指定不可)
※弊社指定以外の配送業者をご希望の際は差分の費用をご負担いただく場合がございます。

【注意事項】

※不要家具の引取り、ご注文家具の納品は同日に行います。
※お届け先とは異なる住所への引取りはお受けいたしかねます。
※沖縄県や離島など一部地域につきましては、引取りを承れない場合がございます。サービスの可否については事前にお問い合わせください。
※お引取りできないアイテムもございます(配送員2名で運べない重量物など)
※搬出するのに解体が必要なアイテムは、解体・組立の仕方が分かる説明書、特殊工具が必要な場合は当該の工具が必要となります。
※一度お引取りした家具は返送できません。
※不要家具の買取りはしておりません。
※法人のお客様や個人利用以外の目的での購入の場合は、本サービスをご利用いただけません。
※本サービスは告知無く変更・終了することもございますので予めご了承ください。

■対象品目

商品ページのお届け欄に「大型品配送(組立設置サービス付き)」と記載があるものが対象となり、対象商品をご購入いただくと同品種・同数量の不要家具を無料でお引取りいたします。

※ダイニングセットやテレビボードセットをご購入の場合、大型家具のみ本サービスの対象となります

対象品目の例
※同カテゴリーの商品でも「小型・中型品配送」と記載があるものは対象外となります

■お申込み方法

a.flatネットショップまたは実店舗にて、大型商品をご注文の際にお申込みいただけます。

【ネットショップから注文＆お申込み】

①ご注文手続きの際、オーダーフォームの配送希望日の欄は、「ご注文後の日程調整を希望」にチェックを入れてください。

②オーダーフォームのコメント欄に必要情報をご記入ください。
※チェックボックスにチェックを入れると記入欄が表示されます

※注意事項
本サービスをご利用の場合、配送業者は弊社指定となります。そのためご注文時に配送業者を選択し、配送希望日時を入力いただいても、場合によっては下記のご対応をお願いすることがございます。
・配送日を再調整いただく場合がございます(時間指定不可)
・配送業者や配送日時を変更したくない場合、差分の費用をご負担いただく場合がございます。

②のa.flat家具の無料引取り＋購入家具の送料無料サービスを利用されるお客様へ
ネットからのご注文時には送料が含まれますが、ご注文確認後に送料分を減額させていただきます。最終的なご請求金額は「受注確認メール」にてご確認いただけます。

【専用の問い合わせフォームまたはお電話から注文＆お申込み】

必要事項をご連絡ください。大まかな流れは下記の通りとなります。

①お申込み→②見積・納期などをご案内→③お支払い→④お届け・引取り日程の調整

✉ 専用メールフォーム
☎ 03-5731-5663
※営業時間 10:30～18:00 (定休日：土日祝)

【店舗で注文＆お申込み】

a.flat各店でも承っております。ご希望の際は店舗スタッフにお申しつけください。
a.flat目黒通り本店
 a.flat新宿店
 a.flat大阪梅田店

■Q＆A(よくある質問と回答)

Q：小型・中型商品を購入した場合でも無料引取りサービスを利用できる？

A：小型・中型商品は本サービスの対象外となります。恐れ入りますが何卒ご了承ください。小型・中型商品をご購入で、不用品の引取りをご希望の場合、有料でのご案内となります。費用はお問い合わせください。

(例)引取りサービス対象外となる小型・中型品
ダイニングチェア、ラウンジチェア、カフェテーブル、ローテーブル、一部収納家具、ハンガーラック、ミラー、ラグ、照明器具、カーテンなど