安心してお買い物いただくための6つのサポート
商品配送・送料
商品や、お届けする地域によって配達方法、送料が異なります。ご利用の前にご確認をお願いします。
詳細はこちら大型家具配送サービス
デザイン設計から生産、販売まで全てを管理するa.flat。最後まで心をこめて商品をお届けします。
詳細はこちらお支払い方法
a.flatでは銀行振込とクレジットカード、Amazon Payでの決済をご利用いただけます。
詳細はこちら返品・交換・キャンセル
高質には万全を期しておりますが、万一商品に破損・不等等がございましたら、返品・同一商品への交換をお受け致します。
詳細はこちら安心の5年保証
a.flatの家具に万一の不具合があった場合にもお客様に安心していただけるよう「5年保証」を行っております。
詳細はこちらメンテナンスサービス
長く使うほど深まる風合い。末永くご愛用いただくための、a.flatのメンテナンスサービスをご紹介します。
詳細はこちらPOINT
高い品質を保つために
デザイン、設計、材料調達から試作、量産、検査まで、各工程を管理することが確かな品質を築く絶対条件と考え、安全で安心な製品づくりを進めています。
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オリジナルだからできること
a.flatの家具は全てオリジナル。デザイン、設計時から高い品質を維持する事を第一に考えて、何度もの試作、検証を重ねて商品開発を進めております。
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メンテナンス保証
ずっと使うことで、さらなる風合いを。末永くお客様にご使用いただける製品づくりを心がけているa.flatのメンテナンスサービスをご紹介します。
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安心の5年保証
a.flatの家具に万一の不具合があった場合にもお客様に安心していただくための「5年保証」。本商品保証は、2025年4月1日配送分より対応しております。
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ソファづくり
ロングセラーを続けるa.flatのソファ。素材選びからじっくりと時間をかけ、手作業で丁寧につくる職人のモノづくりへの想いが込められています。
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商品のお届け
デザイン設計から生産、販売まで全てを管理するa.flat。最後まで心をこめて商品をお届けします。安全で安心、そして気の利いたデリバリーに努めています。
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南国テイストの家具を探して、たまたま大阪の家具屋をウロウロしていたところ、目に入った展示家具がまさに私たちの理想の家具で一目惚れし、店内に入ったのがきっかけです。
全ての家具が揃いまだ1ヶ月ほどですが、
毎日ホテルにいるような空間で、リビングが沢山のAflatの家具に囲まれて毎日幸せです。
とくに家具が高価なので、失敗したくないというのが本音でした。しかし3Dで何度も阿江さんと確認し、アドバイス頂いたからこそ、今とても満足し、買って良かったと思えています。
何十件と家具屋を回りましたが、テレビボードは私の中で1番お気に入りです。
また、カーテンもそうですが、次にローソファのヒヤシンスも気に入っており、毎日くつろいでいます。
また購入時に参考にしたAflatのパンフレットは少し分厚く重たいですが、見るのが好きで、情景も引き込むくらい家具がリンクしてて見ていて楽しかったです。
私たちのマンションのリビングはどちらかといえば狭いため、広く見せたいという課題がありました。おしゃれなローソファのお陰で、狭さの弱点が強みに変わり、家具1つでこんなに変わるんだと実感しました。
今度大阪に行った時は、ぜひ私たちのリビングの写真を阿江さんにも見て頂きたいです。
今後お金を貯めて、また照明などの家具も揃えることが私たちの夢です。
配送業者は、1回目は時間の不手際がありましたが、すぐAflatさんが介入して頂き、2回目は大丈夫でした。対応もありがとうございました。とても全てにおいて満足しています。