配送サービス・送料　大型品(YH)

大型配送(YH)

ヤマトホームコンビニエンス株式会社による大型品の配送サービスについてご案内いたします。

通常の配送サービスについて

■配送業者：ヤマトホームコンビニエンス株式会社(YH)

• ・開梱、組立設置、梱包材引き取りサービスが付いております。

• 全国
• ※一部地域に関しまして、商品サイズによっては配送不可となる場合がございます。
• ※沖縄県(本島以外)・離島など一部地域に関しましては、組立・設置サービスが付かない場合がございます。

• ・在庫がある商品…最短1～2週間でお届け可能となり、ご注文の際に希望日を指定することができます。お届け可能日はショッピングカートからご覧いただけます。
• ・在庫がない商品…ご注文時にお届け日の指定は出来ません。商品が入荷しましたら配送希望日をお伺いします。

以下の時間帯からお選び頂けます。
【1便(8-12時)・2便(12-15時)・3便(15-18時)・4便(18-21時)】

• ※配送地域により、1便(8-12時)・2便(12-18時)・3便(18-21時)よりお選び頂く場合がございます。
• ※配送地域により、時間帯の指定が出来ない場合がございます。
• ※お届け当日、配送業者より配送時間についてお電話を差し上げます。
• ※指定時間枠内での細かな指定はお受け致しかねます。
• ※悪天候や道路交通事情などにより、到着時間が多少前後する場合がございます。

• 配送日の2日前までに窓口へご連絡ください。
• ※商品出荷後、メールにて手配完了のご連絡をさせて頂きます。その際お知らせする「配送伝票番号」にて、配送業者へ直接依頼することも可能となります。

• ※配送日の前倒しは承っておりません。
• ※ご配送当日ご不在だった場合は、ポストへ不在票が入ります。そちらから再配送のお手続きが可能となります。
• ※出荷後に1ヵ月以上先の日程へ変更する場合、保管料が発生する場合がございます。

ネットショップ窓口
営業時間 10:30～18:00
定休日 土日祝
TEL 03-5731-5663
✉メール

商品サイズや配送地域により、配送料金が異なります。
商品ごとの配送料金はショッピングカートからご覧いただけます。

• ※複数の商品をご購入頂いた場合、送料は1商品ごとに発生致します。
• ※商品搬入経路などにより、通常の搬入が出来ない場合、通常の配送料金以外にも付帯料金(吊り上げ、階上げ等)が発生する場合がございます。その場合は、別途お見積もりさせて頂きます。
• ※沖縄県(本島)への配送は、下記の送料に加え付帯料金(組立・設置等)が発生する場合がございます。
• ※離島などの一部地域、沖縄県の本島以外については、お問い合わせください。
  ⇒お問い合わせフォーム

• ベッドとマットレスをセットでご注文頂いた場合、マットレスの送料は無料となります。
• ※両商品をショッピングカートに入れ、大型配送(YH)を選択すると、自動的にマットレスの送料が無料で計算されます。
• ※お届けは必ずベッドとマットレス同時配送とさせて頂きます。いずれかが欠品中の場合、商品が揃うまでお待ち頂くこととなりますので、予めご了承下さい。

オプションの配送サービスについて

通常の配送に含まれていないサービスについてご案内いたします。

◆不用品引取サービス

大型商品をご購入いただいたお客様を対象に、商品お届け時に不要家具を回収し、弊社で廃棄処分するサービスをご用意しております。

【費用について】
通常は有料となり、配送先地域やサイズによって費用が異なります。お見積りをご希望の場合は、下記のお問い合わせフォームよりご依頼ください。
⇒不用品引取り費用のお問い合わせフォームはこちら

料金例

【注意事項】

• ・引取りするお品物は、ご購入頂いた大型商品と同品種、同数、同等サイズのものに限らせて頂きます。
• ・引取り場所は、配送先と同一とさせて頂きます。
• ・過度な重量物はお引取りできない場合がございます(配送員2名で運べないもの)
• ・沖縄県や離島など一部地域によってはお受けできない場合がございます。
• ・搬入経路や一部商品によっては、別途費用が掛かる場合がございます(吊り上げ・吊り下げ、階段作業料など)
• ・搬出するのに解体が必要なアイテムは、事前にお客様でご対応ください。なお、一律3,300円(税込)にて解体作業を承ることも可能です。
• ・搬出するのに解体が必要なアイテムについては、解体・組立の仕方が分かる説明書、特殊工具が必要な場合は当該の工具が必須となります。

【お申込み方法】
大型商品をご注文の際、オーダーフォームのコメント欄に下記項目をご記入ください。追って詳細をご案内させていただきます。
※記入の際は下記をコピー＆ペーストしてご利用ください。
※不要家具が複数ある場合は、数量分の情報をご記入ください。

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【不要家具の引き取り依頼】
品名：
数量：
3辺サイズ：幅/奥行/高さ(cm)
玄関からの搬出：可能・不可能
階段の使用：あり・なし
家具の分解作業：要・不要
その他連絡事項：
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◆家具搬入下見サービス

大型家具の搬入においては、事前に搬入経路のご確認をお願いしております。

搬入経路の確認方法はこちらをご参考ください ＞

お客様の方で搬入可否の判断が難しい場合、事前に配送員がお伺いしてご指定の家具が安全に搬入できるかどうか確認する、下見のサービスをご利用頂けます。

下見料金：1,650円(税込)

• ※家具搬入下見サービスをご希望の際は、お問合せ窓口よりご依頼ください。
  ⇒下見サービスの申込フォームはこちら

◆吊り上げサービス

2階等のお部屋への家具搬入において、階段からの搬入が難しい場合、家具を吊り上げてベランダなどから搬入する吊上げサービスをご利用頂ける場合がございます。
必ず事前に「家具搬入下見サービス」をご利用頂き、吊上げ搬入の可否を確認させて頂きます。

吊り上げ料金の目安：10,000円～30,000円

• ※現場状況等により料金が変わります。また別途追加料金が発生する場合がございます。
• ※配送地域によっては対応できかねる場合がございます。
• ※配送当日に通常搬入ができず吊り上げが必要と判断された場合、後日改めてのご配送となります。
• ※家具の吊り上げ搬入については、事前にお問合せ窓口よりご相談ください。
  ⇒吊り上げ搬入の下見サービスの申込フォームはこちら

◆家具移動サービス

大型商品をご購入頂いた方に限り、商品搬入の際にお持ちの家具の移動サービスをご利用頂けます。
家具移動料：1台につき一律3,300円(税込)

• ※同一部屋内の移動も同一階の移動と同じ扱いとなります。
• ※移動に際して解体が必要となる家具に関しては、解体費用3,300円(税込)と組立費用3,300円(税込)を別途頂戴いたします。
• ※異なる階への移動の際に、6階以上の階段移動が発生する場合は別途費用が掛かります。(要見積)
• ※異なる階への移動の際に、階段での移動不可で吊上げ、吊下げが必要となる場合は別途費用が掛かります。(要事前下見)
•  
• ※ご希望の場合はご注文の際、コメント欄に「家具移動希望」の旨と品物、数量、サイズ(幅/奥行/高さ)と、現状のお部屋と移動するお部屋のご説明(例：1階のリビングから3階の寝室へ)をご記入ください。