お使いの食器棚やレンジ台に何かしらの不具合が起きてお困りになった経験はございませんか。 特に食器棚は毎日何度も使う家具だからこそ、その安全性やもしもの場合のサポート体制は非常に重要なポイントです。例えば扉や引き出しのソフトクローズが効かなくなっても、a.flatでは蝶番やレールを付け替えて機能を回復することができます。また、ガラスが破損しても付け替えることができます。 a.flatは家具を販売するだけではありません。 お客様の豊かな暮らしのため、安心していつまでも家具を長く使っていいただけるようにメンテナンス・修理サービスにも力を入れています。 今回はそんなa.flatの取り組みを、食器棚・レンジ台のメンテナンス・修理を通してご紹介します。
a.flatの食器棚・レンジ台について
食器棚・レンジ台は、ルーバーとレンの2種類のデザイン
【ルーバー】
やさしい海風がもたらす、打ち寄せる波から着想を得たデザイン。細く切り出した無垢材の一本一本が、穏やかで整然とした波の佇まいを表現。横に流れるラインデザインが洗練されたモダンアジアンな空間を演出します。
【レン】
伝統技法の「なぐり加工」によって生み出される“線と溝の連続性”が、滝の繊細さと美しさを表現しています。重厚感のあるダークブラウンと繊細なストライプが、高級感漂うアジアンな印象を与えてくれます。
【食器棚・レンジ台の主な特徴】
各扉と引き出しにソフトクローズシステムを採用（シリーズ共通）
ガラスには飛散防止フィルム加工（シリーズ共通）
地震対策として耐震ラッチと転倒防止補助バンドが付属（シリーズ共通）
ガラス扉の召し合わせ部分にはホコリの侵入を防ぐバーが付いており、オートヒンジにより左右どちらからでも開閉が可能（食器棚のみ）
上段と下段のオープンスペースにそれぞれコンセントが付属（レンジ台のみ）
上段のオープンスペース天井に調湿性・耐火性・消臭性・カビ抵抗性に優れたモイス、底面は１８０℃耐熱メラミン仕様、下段にはスライド棚と通気口あり（レンジ台のみ）
【ルーバーシリーズの例】
【レンシリーズの例】
食器棚・レンジ台の扉のソフトクローズシステムを修理する
食器棚・レンジ台に関するお問い合わせで最も多いのが扉のソフトクローズシステムの修理についてです。扉は毎日何度も開け閉めするということもあり、長くお使いいただいていると他の箇所と比較して不具合が起きやすい傾向にあるようです。ここでは、扉のソフトクローズシステムが機能しなくなった場合の対処法についてご案内します。
スライド蝶番のソフトクローズ機能について
a.flatの食器棚・レンジ台には、扉がゆっくりと閉まるソフトクローズシステムを採用しています。
※ある程度まで扉が開いた状態にならないとソフトクローズシステムが機能しませんのでご注意ください。
スライド蝶番の内側にはダンパーが内蔵されており、その働きによって扉が閉まる直前に減速し静かにゆっくりと閉まります。扉に指を挟んだり、食器や家具を傷める心配もなく安心です。
※製造時期によりスライド蝶番の形状が異なる場合がございます。
ダンパー付きスライド蝶番を付け替える
a.flatの家具に使用する部品は必ず自社で耐久試験を行い、その試験に合格した部品のみを採用しております。しかしながら部品の寿命や個体差によって、いつかは破損してしまう恐れもございます。ソフトクローズシステムが機能せずに扉が勢いよく閉まるようになってしまったら、それはスライド蝶番に内蔵されたダンパーに何らかの不具合が生じた可能性が考えられます。その場合は新しいスライド蝶番に付け替えることで、ソフトクローズの機能を回復することができます。
まずは食器棚本体から扉を取り外し、その後プラスドライバーを使用してスライド蝶番本体を付け替えます。扉の取り外しや取り付けはワンタッチで行える上、特別な工具は何も使用しないため、お客様ご自身でも十分に作業が可能です。付け替え用のスライド蝶番もご用意しておりますので、お気軽にご相談ください。
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食器棚・レンジ台の引き出しのソフトクローズシステムを修理する
引き出しも扉同様に頻繁に開閉するので、まれにソフトクローズシステムが機能しなくなるといった不具合が起こる場合がございますが、こちらもスライドレールを付け替えることで機能を回復することができます。
ソフトクローズシステムを備えたスライドレール
扉と同様に、a.flatの食器棚・レンジ台は引き出し部分にもソフトクローズシステムを採用しています。引き出しが閉まる直前に減速して、少しづつゆっくりと閉まります。家事で忙しくても安全に引き出しの開け閉めが行えます。
内部にダンパーが内蔵されたスライドレールの働きによって引き出しがゆっくりと閉まります。またフルオープンで引き出しの奥まで見えて収納物が出し入れしやすく、ストッパー機能もあるので引き出しが勝手に出てくることもありません。
ソフトクローズ機能のスライドレールを付け替える
もしスライドレールに不具合が生じてソフトクローズシステムが機能しなくなったり、引き出しが開け閉めしにくくなっても、スライドレールを付け替えることでソフトクローズシステムを回復したり引き出しの開け閉めを改善するができます。
まずはスライドレールのラッチを解除して食器棚本体から引き出しを引き抜きます。使用する工具はプラスドライバーのみなので、特に難しい作業もなくスライドレールを付け替えることが可能です。
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食器棚・レンジ台の傾いた扉の位置を調整する
始めはきれいに揃っていたのに、使用しているうちに傾いてきて左右の扉がズレてしまったことはございませんか。少しズレているだけでも見た目のバランスが悪く感じますが、左右の扉が干渉するほどのズレになってしまっては、扉同士が擦れたりぶつかったりして開閉自体にも支障が出てしまいます。
なぜ扉が傾くのか
a.flatの食器棚やレンジ台に採用しているスライド蝶番には位置調整機能があり、扉の位置を前後左右上下に微調整することができます。使用しているうちに扉が傾いてしまったのも、この調整ネジが回ってしまったことが原因と考えらます。また、床の沈みこみや傾き等の設置面の影響を受けて扉が傾く場合もございますが、いずれにしても各調整ネジを調整することによって扉を正しい位置に戻すことができます。
スライド蝶番の調整ネジの役割
それでは、スライド蝶番の各ネジの役割にについてご紹介します。これを理解すると扉の位置調整も簡単に行うことでできるようになります。
スライド蝶番の調整ネジで扉の傾きを直す
扉が前後に傾いた場合のスライド蝶番の調整方法
扉が左右に傾いた場合のスライド蝶番の調整方法
扉が上下にずれた場合のスライド蝶番の調整方法
【補足】スライド蝶番の固定ネジが緩んでしまい、扉自体がきちんと食器棚本体に固定できていないことが原因で扉が傾く場合もあります。その場合はスライド蝶番の固定ネジを締め直してしっかりと扉を食器棚本体に固定してください。もしもネジ穴が広がってネジが空回りする場合は、爪楊枝や竹串を接着剤とともに挿し込んでネジ穴を埋めてからネジを締めるか、または市販のネジ穴補修材をご利用ください。
食器棚・レンジ台の破損したパーツや部品を付け替える
メンテナンス・修理サービスを含めたアフターサービスの充実を図るa.flatでは、パーツ・部品のご要望にも可能な限り対応しております。何かお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。
ヒビ割れた扉のガラスを付け替える
食器棚・レンジ台の扉のガラスにヒビが入ったり割れてしまった場合、a.flatでは扉そのものを付け替えることなく、ガラスのみを付け替えることが可能です。扉の木枠には無垢材を使用しておりますので、扉自体を付け替えてしまうと以前と色味や木目の印象が変わってしまうこともありますが、同じ木枠にガラスのみを付け替えれば、これまでと同じ雰囲気のままお使いいただけます。また、ガラスには飛散防止フィルムが貼られていますので、割れたガラスが飛び散る危険も少なく、もしもの場合の安全性にも配慮しています。
a.flatサービスセンターに扉をお預かりしてガラスのみを付け替えることができますので、ぜひお気軽にご相談ください。
※ガラスのご用意に数週間のお時間を頂戴する場合がございますので予めご了承ください。
コンセントを付け替える
a.flatのレンジ台には、上段と下段のそれぞれにコンセントが付いています。もしコンセントに不具合が生じてしまったら、キッチン家電が使用できずに大変不便になってしまいます。しかしそんな場合でも、簡単に新しいコンセントと付け替えることが可能です。
※キッチン家電には消費電力が大きいものもございます。重大な事故に繋がる恐れもあるため、コンセントは定格容量を守って正しく使用してください。
プラスドライバーで固定ネジを回すだけで、非常に簡単にコンセントの取り外しと取り付けができます。もしレンジ台本体にコンセントが内蔵されていたらこうは簡単にいきません。a.flatのレンジ台はコンセントの付け替えやすさまでを考慮した、メンテナンス性を重視した仕様になっています。コンセントのみの販売もしておりますので、ご要望の際にはお気軽にご相談ください。
旧仕様商品のパーツ・部品について
旧仕様のレンジ台は、現行品とは異なり上段のガラス扉がフラップ式となっています。ステーのダンパーが効かなくなり扉が下りてしまうようになっても、付け替え用のステーをご用意しておりますのでお気軽にご相談ください。
現行品では使用されていない部品も、お客様のご要望に迅速に対応するために可能な限り取り揃えています。一部、部品のお取り寄せにお時間をいただいたり、すでに部品自体が生産終了になっているためご用意できない場合もございますので予めご了承ください。
【補足】もしも引き出しの前板に亀裂や割れが生じたら
a.flatの食器棚・レンジ台の扉や引き出しの前板には無垢材を使用しております。無垢材ならではのしっかりとした素材感を感じられる一方で、無垢材ゆえに乾燥によって反りが出たりヒビ割れてしまうこともごくまれにございます。一度割れてしまったものを元通りにすることはできませんが、ヒビ割れが目立たない程度に修理したり、引き出しの前板自体を新しく付け替えたりした例もございます。（※有償対応となります。）
食器棚・レンジ台のパーツや部品の購入について
a.flatの食器棚・レンジ台には、後からもお買い求めいただける追加パーツをご用意しております。必要に応じて追加することで、より自分好みに使いやすくすることができるのも特徴です。
棚板を追加して収納力をアップする
食器棚やレンジ台の棚板を追加でご購入いただくことも可能です。用途に合わせて棚板を追加すれば、無駄なく収納スペースをご活用いただけます。
※全体の耐荷重の範囲内でご使用ください。
【追加用棚板】
1枚から追加購入いただけます。棚板1枚につき棚ダボが４点付属しています。
3,069円(税込)
4,015円(税込)
2,596円(税込)
3,696円(税込)
仕切板を追加したい
付属の仕切り板は可動式で追加購入もできるので、用途に合わせて自分好みに仕切って収納することができます。
【追加用仕切板】
引き出しの深さに応じて、2種類のサイズがございます。
1,496円(税込)
1,815円(税込)
紛失した部品を購入したい
食器棚に限ったことではありませんが、お引っ越しの際に部品を紛失してしまったために家具が組み立てられなくなってしまったとのご相談を時折お受けします。もし部品を紛失してしまっても諦めずに、まずはお気軽にご相談ください。
組み立てネジや棚板用の金属ダボ等は、サイズも小さく紛失しやすい部品です。部品がないために食器棚が使用できなくなってしまった。そんなことにならないよう、a.flatは部品のご要望にもお応えできる体制を整えています。
食器棚・レンジ台のメンテナンスについて
大切なお気に入りの家具を長く使うためには日々のお手入れが欠かせません。日頃から愛着を持ってお手入れをすることで家具は長持ちするようになります。
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サービスセンターでのメンテナンス・修理サービス
大切な家具を長く使っていただけるように、a.flatではパーツ・部品の販売やメンテナンスなどのアフターサービスに努めています。a.flatのサービスセンターでは家具のメンテナンスや修理を承っており、簡単な部品の交換にとどまらない修理については、サービスセンターに家具またはパーツをお預かりして修理させていただきます。お問い合わせはa.flat各店舗またはこちらのお問い合わせフォームにて承っておりますので、まずはお気軽にご相談ください。
【修理の流れ】
各店舗またはお問い合わせフォームからご相談ください。※状態の分かるお写真が必要となります。
ご依頼内容・状態を確認し、修理可否と修理可能な場合は修理費用（有償対応時）をお知らせします。
提示した内容にご了承いただきましたら、サービスセンターにお預かりして修理をします。
修理が完了しましたらお手元にお届けします。
修理期間は配送期間を除き約2週間となりますが、状態により修理期間が異なりますので予めご了承ください。
※メンテナンス・修理対応に関しては、a.flatの各店舗またはネットショップにて直接ご購入された商品、購入履歴が確認できる商品のみの対応とさせていただきます。
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まとめ
今回のコラムはいかがでしたでしょうか。大切な家具を長くお使いいただくために、3年保証やメンテナンスサービスなど、a.flatではもしもの場合もしっかりとしたサポート体制を整えておりますので、ぜひご安心してa.flatの食器棚・レンジ台をお使いいただけますと幸いです。
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